Математические методы
Для эксплуатации некоторых больших систем требуются десятки тысяч операторов и тысячи специалистов по техническому обслуживанию. Примерами таких систем могут служить телефонная система «Бел систем», авиалинии и некоторые ракетные комплексы. Для обслуживания систем, расположенных вдали от населенных пунктов, например радиолокационных станций, размещенных в самых отдаленных уголках земного шара, иногда требуется строить жилье и организовывать питание. При планировании работ по эксплуатации и техническому обслуживанию затраты составляют один из важнейших факторов. Руководство определяет, как будут выполняться работы по техническому обслуживанию: своими силами, по контракту с другой организацией или тем и другим способами одновременно. При этом в любом случае необходимо планировать подготовку и обучение персонала, предназначенного для эксплуатации – и технического обслуживания новой системы. Как уже указывалось, основные данные для этой подготовки обеспечивает разрабатывающая организация, ответственная за изготовление серийного образца.
Сроки эксплуатации и технического обслуживания систем весьма различны. Возьмем для примера ракетную систему. После ее установки она поддерживается в состоянии боевой готовности в течение нескольких и, возможно, многих лет. Следует надеяться, что эту ракетную систему снимут с эксплуатации, так и не использовав ее по назначению. В случае запуска продолжительность работы системы не превысит нескольких минут, а срок эксплуатации центральной телефонной станции измеряется 30-50 годами. Хорошо знающий свое дело обслуживающий персонал и правильная эксплуатация – вот условия ее безотказной работы в течение всего срока службы.
Чтобы получить информацию для дальнейшего усовершенствования системы, а также использовать накопленный опыт в последующих проектных работах, следует наблюдать за работой новой системы. Результаты таких наблюдений можно использовать, например, для расширения эксплуатационных возможностей системы. Благодаря этому система смогла бы получить новые применения, новые рынки сбыта или эксплуатироваться в новых условиях.
Сроки эксплуатации и технического обслуживания | Внедрение новой системы