Динамическое мышление

Следующий уровень ориентированного на проблемы мышления – динамическое мышление – назначен для того, чтобы помочь нам понять динамическую природу проблемы. Динамическое мышление заключается в запуске структуры проблемы в движение.

1. Менеджмент является процессом решения проблем, который воплощен в последовательности «информация – действие – результат действия – информация», и так далее.

2. Каждую проблему следует рассматривать как систему; это значит, что возможно определить ее пределы и выявить структуру.

3. Поведение проблемы зависит от ее системной структуры; мы узнаем о структуре
проблемы через наблюдение за ее поведением.

4. Поведение проблемы во времени есть ее отличительной чертой; поведение толкуется как изменение ее соответствующих параметров.

5. Первым требованием к решению проблемы является идентификация ее структуры (а не
симптомов).

6. Структура проблемы базируется на позитивных и негативных петлях обратной связи.

7. Позитивные и негативные петли обратной связи зависят от полярности всех простых
связей между любой парой переменных, которая представляет ее структуру.

8. Позитивные петли обратной связи ведут к увеличению или
уменьшение проблемы; негативные петли обратной связи являются источником сопротивления проблемы внешним влияниям.

9. Позитивные и негативные петли обратной связи не действуют мгновенно; всегда существует период задержки между активацией обратной связи и его результатами.

10. Решение проблемы требует знаний ее структуры, поскольку изменение структуры является единственным путем модификации поведения проблемы.