Товарная политика

В теории маркетинга считается, что товар занимает основное место в комплексе маркетинга. Именно он должен удовлетворять реальные нужды и потребности человека, а маркетинг призван помочь каждому товаропроизводителю выявить и обеспечить их удовлетворение лучше, чем это делают конкуренты. Последнее и обеспечивается прежде всего путем реализации товарной политики.

Реализация товарной политики предопределяет осуществление таких мероприятий, как:

модификация изготовляемых товаров;

разработка новых видов продукции;

снятие с производства устаревших товаров;

установление оптимальной номенклатуры изготовляемых изделий;

обеспечение наилучшего ассортимента выпускаемой продукции;

установление целесообразности и выявление возможности использования товарных знаков;

создание необходимой упаковки и проведение маркировки товаров;

организация сервисного обслуживания;

послепродажные контакты с покупателями и потребителями.

Применительно к маркетингу взаимоотношений реализация товарной политики должна обеспечить более полное удовлетворение потребностей ценных клиентов в товарах и услугах на протяжении их жизненного цикла. От уровня реализации товарной политики продавцом во многом зависит рыночный потенциал покупателя. Этот потенциал тем выше, чем более полно будут удовлетворены запросы и потребности клиента в результате потребления предложенных продавцом товаров и услуг.